Ristorazione scolastica - Iscrizione e pagamento

  • Servizio attivo

Modalità di iscrizione e pagamento della mensa scolastica

A chi è rivolto

Genitori o tutori legali che hanno figli che frequentano una scuola; studenti maggiorenni.

Bressanone

Chi può fare domanda

Gli alunni e le alunne iscritti/e alle scuole elementari, medie, superiori e professionali di Bressanone possono richiedere di utilizzare il servizio mensa.

Descrizione

Modalità di iscrizione e pagamento della mensa scolastica, richiesta di rimborso e/o trasferimento del credito e dichiarazione dei pagamenti per la dichiarazione dei redditi.

Le iscrizioni alla mensa sono possibili dal 15 aprile 2025 fino al 24 agosto 2025 compreso. Successivamente, le iscrizioni saranno chiuse fino al 14 settembre compreso. Le iscrizioni riapriranno a partire dal 15 settembre (il tempo di elaborazione dell'iscrizione è di 7 giorni).

Il Comune di Bressanone mette a disposizione un pranzo alle seguenti scuole:

  • Scuole elementari Eores, Albes, Elvas, Goller, Levi-Montalcini, Montessori, Rosmini, San Andrea, San Leonardo, Tiles, Scezze, Tschurtschenthaler e L. Waldner.
  • Scuole medie Manzoni, M. Pacher e O. v. Wolkenstein.
  • Scuole professionali Hannah Arendt e Tschuggmall.
  • Scuole superiori Fachoberschule für Wirtschaft und Grafik J. e G Durst, Realgymnasium J. Ph. Fallmerayer e Sozialwissenschaftliches Gymnasium J. Gasser.

Il pagamento della retta della mensa viene effettuato in anticipo tramite un sistema di amministrazione digitale.

I pranzi degli alunni/delle alunne delle scuole dell’obbligo vengono prenotati attraverso le rispettive segreterie delle scuole. Gli alunni e le alunne delle scuole superiori e professionali utilizzano per la prenotazione e conferma del pranzo la loro carta servizi.

Come fare

Procedura per l'iscrizione online al servizio mensa

  1. Utilizzare il seguente link: https://rcpab.multiutilitycard.it/egov-mense/
  2. Accedere tramite SPID o Carta d’Identità Elettronica (CIE)
  3. Cliccare su “I miei servizi” e selezionare “Ristorazione scolastica”
  4. Cliccare su “Iscrizione online”
  5. Cliccare sul pulsante verde “Iscrizione”
  6. Leggere attentamente la dichiarazione e confermare di averla letta. Cliccare su “Avanti”
  7. Verranno visualizzate le informazioni sulla scuola. Se corrette, cliccare su “Avanti” per confermare
  8. Se la scuola indicata è errata, significa che l’iscrizione scolastica non è stata effettuata o non è corretta. In tal caso, si prega di contattare la scuola
  9. Compilare tutti i campi contrassegnati con un *
  10. Compilare i dati di eventuali fratelli/sorelle solo se usufruiscono effettivamente del servizio mensa nel Comune di Bressanone
  11. Menù: è possibile scegliere una delle 4 opzioni disponibili. Se non si effettua alcuna scelta, al bambino verrà assegnato il menù normale
  12. Cliccare su “Conferma iscrizione” e confermare con “Sì”. Se si clicca su “No”, è possibile controllare/modificare i dati inseriti
  13. Si aprirà una finestra: cliccare su “Sì” se si desidera effettuare un'altra iscrizione, su “No” se non si desidera effettuare ulteriori iscrizioni

PAGAMENTI

La mensa è un servizio prepagato. I pasti devono essere pagati anticipatamente e sarà necessario verificare la presenza di credito prima che il bambino/la bambina mangi in mensa.

La mensa scolastica potrà essere pagata solo online attraverso PagoPA. Tale pagamento può essere effettuato:

  • dalla APP della mensa scolastica “MeetsFood” (solo per scuole elementari e medie);
  • dal portale provinciale myCIVIS (per scuole elementari, medie e superiori).

 

Pagamento con l’applicazione MeetsFood

  1. aprire l’applicazione MeetsFood
  2. accedere all’applicazione con i credenziali ricevuti dal Comune
  3. cliccare sul nome di un figlio
  4. cliccare su estratto conto
  5. cliccare sui tre puntini in alto oppure su opzioni a seconda del modello del cellulare
  6. cliccare su ricarica online
  7. scegliere l’importo che vuole ricaricare
  8. poi cliccare su “entra con e-mail”
  9. inserire l’e-mail e accettare l’informativa sulla Privacy
  10. scegliere il metodo di pagamento:
  11. carta di credito/debito
  12. conto corrente – se non trova la sua banca tra quelle proposte cliccare in fondo su my.bank – cercare la propria banca
  13. Se sceglie di pagare tramite conto corrente è necessario avere le credenziali dell’app della propria banca (homebanking)

 

Pagamento tramite il portale provinciale myCIVIS

Si prega di procedere come segue:

  1. accedere al sito provinciale my.CIVIS (www.my.civis.bz.it)
  2. entrare con lo SPID
  3. cliccare su “i miei servizi”
  4. scegliere ristorazione scolastica – dettagli
  5. cliccare su “area informativa”
  6. selezionare “ricarica con ePayS”
  7. inserire l’importo accanto al nome del bambino
  8. procedere con il pagamento
  9. attendere e poi cliccare su “entra con e-mail”
  10. inserire l’e-mail e accettare l’informativa sulla Privacy
  11. scegliere metodo di pagamento:
    • carta di credito/debito
    • conto corrente – se non trova la sua banca tra quelle proposte cliccare in fondo su my.bank – cercare la propria banca

Se si sceglie di pagare tramite conto corrente è necessario avere le credenziali dell’app della propria banca (homebanking).

RIMBORSO O TRASFERIMENTO DEL CREDITO RESIDUO

Se al termine dell’anno scolastico rimane un credito sul conto mensa dello studente o della studentessa, l’importo verrà automaticamente trasferito all’anno scolastico successivo.

Se l’anno successivo non si frequenta più la scuola o la mensa scolastica, il credito residuo può essere rimborsato.
La richiesta di rimborso del credito residuo deve essere presentata online tramite il portale provinciale myCIVIS. Si prega di compilare il relativo modulo online.

Se un altro fratello o sorella frequenta la mensa scolastica, è possibile trasferire il credito residuo anche sul conto mensa del fratello o della sorella. In questo caso, compilare il modulo “Trasferimento del credito residuo” sul portale provinciale myCIVIS.

Ecco come richiedere il rimborso o il trasferimento del credito residuo:

  1. Accedere al portale provinciale myCIVIS (my.civis.bz.it)
  2. Accedere con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o CIE (Carta d’Identità Elettronica)
  3. Andare su “I miei servizi”
  4. Cliccare su “Ristorazione scolastica”
  5. Selezionare “Iscrizione online”
  6. Scegliere quindi “Rimborso/trasferimento del credito residuo”

DICHIARAZIONE DEI PAGAMENTI PER IL 730

Le spese per la mensa scolastica possono essere detratte nella misura dalla dichiarazione dei redditi tramite 730. La dichiarazione dei pagamenti effettuata è disponibile normalmente entro gennaio dell’anno successivo a quello di riferimento della dichiarazione.

Per scaricare la dichiarazione dei pagamenti è necessario seguire questi passaggi:

  1. Cercare su internet my.civis.bz.it
  2. Effettuare il login con SPID (Sistema Pubblico d’Identità Digitale), CIE (Carta d’Identità Elettronica)
  3. Cercare nella sezione “I miei servizi” il servizio “Ristorazione scolastica” e selezionare la voce “Dettagli”
  4. Scegliere la voce “Area informativa”
  5. Selezionare la voce “dichiarazione dei pagamenti” a fianco al nome del figlio/a.

Cosa serve

Identitá digitale SPID o CIE

Cosa si ottiene

Iscrizione al servizio di ristorazione scolastica

Tempi e scadenze

Iscrizioni aperte ogni anno dal 15 aprile al 23 agosto

30 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

Costi

Pasto
3,70 Euro

tariffa agevolata per fratelli
2,78 Euro

-25%

tariffa agevolata
2,22 Euro

-40% con un VSE da 1,21 a 2,00

tariffa agevolata
1,48 Euro

-60% con un VSE da 0,00 a 1,20

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